AGB (Загальні умови надання послуг)
Семеліель-Астролог. Психологічна астрологія

1. Вступ та інформація про постачальника

Цей вебсайт і всі пов’язані з ним астрологічні послуги надаються Semeliel, астрологом. Бронюючи консультацію або користуючись цим вебсайтом, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Загальних умов та приймаєте їх.

Повну інформацію про постачальника наведено в Impressum.

2. Характер послуг (правове застереження)

Усі консультації та інтерпретації, які пропонує Semeliel, призначені виключно для отримання особистих інсайтів, саморефлексії та розважальних цілей. Астрологія та Таро є формами інтерпретативного мистецтва; жодних гарантій чи запевнень щодо точності або результатів наданих інтерпретацій не надається.

Послуги не є юридичною, фінансовою, медичною або клініко-психологічною консультацією. З таких питань рекомендується звертатися за консультацією до відповідного кваліфікованого фахівця. Вся відповідальність за рішення та дії лежить на самих клієнтах.

3. Бронювання, вартість та оплата

Повна оплата консультації має бути здійснена під час бронювання, якщо інший індивідуальний порядок оплати не був офіційно погоджений у письмовій формі.

Ціни можуть змінюватися, однак такі зміни не стосуються вже підтверджених та оплачених бронювань.

4. Право споживача на відмову від договору

Якщо ви дієте як споживач, при укладенні договору на надання послуг онлайн ви, як правило, маєте законне право на відмову від договору протягом 14 днів.

Для послуг право на відмову може достроково припинитися, якщо постачальник повністю виконав послугу, розпочав її виконання лише після того, як споживач надав свою чітку згоду на початок виконання, і водночас підтвердив, що усвідомлює втрату права на відмову після повного виконання договору.

Щоб скористатися правом на скасування (відступлення від договору), ви можете застосувати форму, доступну в кінці цієї сторінки, або надіслати однозначну заяву (наприклад, електронною поштою).

5. Скасування, неявка та повернення коштів

Перенесення зустрічі: Ви можете подати запит на перенесення консультації не пізніше ніж за 48 годин до запланованого часу.

Початок підготовки: Оскільки йдеться про високо персоналізовані послуги, індивідуальні дослідження та підготовчі роботи розпочинаються одразу після повного надання вами даних про народження і в будь-якому разі не пізніше ніж за 48 годин до погодженої онлайн- або особистої зустрічі.

Компенсація за скасування та утримання коштів: У разі скасування, скасування протягом 48 годин до призначеного часу, неявки або скасування після початку підготовчих робіт ми залишаємо за собою право повністю або частково утримати погоджену за відповідну консультацію суму як компенсацію за втрачений дохід та вже виконану роботу, за винятком випадків, коли постачальнику вдалося повторно зайняти цей час іншим клієнтом.

Щодо утриманих сум клієнту буде виставлено відповідний рахунок за скасування.

Право клієнта на доказ: Клієнт має право довести, що постачальнику не було завдано збитків або що фактичні збитки чи витрати були істотно меншими.

Неявка: Якщо ви не приєдналися до запланованої віртуальної або особистої консультації протягом 15 хвилин після її початку, така консультація вважається пропущеною через неявку.

Повернення коштів: З огляду на глибоко персоналізований та трудомісткий характер астрологічних консультацій та індивідуальних звітів, повернення коштів після початку підготовчих робіт або після надання послуги можливе лише за наявності відповідного законного права, зокрема чинного та своєчасно заявленого права на відмову від договору до початку виконання робіт.

Законне право на відмову від договору залишається незмінним.

6. Інтелектуальна власність та записи

Semeliel — Астролог зберігає всі авторські права та права інтелектуальної власності на письмові звіти, індивідуальні матеріали та власні методики, які надаються в межах послуг.

Якщо для вашої зручності консультація записується (аудіо або відео), такий запис призначений виключно для вашого приватного, некомерційного використання. Ви не маєте права публікувати, передавати або поширювати запис чи матеріали публічно без чіткої письмової згоди.

7. Захист персональних даних та конфіденційність

Ваші дані про народження (дата, час і місце), а також усі особисті відомості, якими ви ділитеся під час консультації, суворо конфіденційні.

Детальнішу інформацію про обробку ваших персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.